개인정보처리방침

주식회사 휴먼밸런스(이하 “회사”)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법률에서 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 개인정보보호 관련사항을 준수하고 있습니다.

1. 개인정보처리방침이란

개인정보처리방침이란 회사가 어떤 개인정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 이용하며, 필요에 따라 누구와 공유하는지, 이용목적이 달성된 개인정보를 언제, 어떻게 파기하는지 등 개인정보 라이프사이클에 관한 정보를 제공합니다. 또한, 이용자가 자신의 개인정보에 대해 어떠한 권리를 가지고 있으며, 이를 어떻게 행사할 수 있는지, 개인정보 침해사고가 발생할 경우 피해예방을 위해 누구에게 연락하고 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다. 개인정보처리방침은 이와 같이 이용자의 개인정보에 대한 라이프 사이클과 더불어 코어케이블 모바일 앱을 통해 이용자에게 제공하는 피트니스 서비스(이하“서비스”)에서 회사와 이용자의 권리/의무 관계를 규정하여 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하는 역할을 합니다.

제1조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다. 회사는 수집한 개인정보를 아래와 같이 이용합니다. 1. 회원가입 의사 또는 탈퇴 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 분쟁조정을 위한 기록보존, 민원처리, 공지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다. 2. 서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 서비스 개발/제공 또는 업데이트, 이벤트 또는 광고성 정보 제공 등을 목적으로 개인정보를 이용합니다.

제2조 개인정보의 수집 항목 및 수집방법

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 개인정보의 수집 항목 가. 필수항목 - 회사는 이용자가 플랫폼 사업자(예:카카오, 구글, 페이스북 등)의 서비스에서 사용하는 이용자의 프로필 이름, 프로필 이미지, 이메일을 플랫폼사업자(예:카카오, 구글, 페이스북 등)로부터 제공 받으며, 플랫폼사업자는 이러한 정보를 이용자가 서비스를 이용하는 시점에 정보통신망법에 따른 개인정보 제공 동의를 받아 회사에 제공합니다. 나. 선택항목 - 회사는 플랫폼사업자로부터 제공받는 개인정보 외에 서비스를 제공하는 과정에서 혹은 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 성별, 신체정보, 휴대전화번호, 서비스 이용기록, 접속로그, 불량이용기록, 통신사 정보, OS정보 및 기기정보, 언어 정보, 결제기록 등을 수집(저장)합니다. - 또한, 이용자가 서비스에서 진행하는 이벤트에 응모하거나 경품을 신청하는 경우 혹은 서비스 이용 문의 과정에서 추가 정보가 수집될 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집하는 개인정보, 이용목적, 보관기간 등을 이용자에게 안내하고 별도 동의를 받아 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 방법

가. 수집 방법 - 소셜 계정을 통한 회원가입 - 이용자 필요 시 이용자가 직접 제공 - 유료 서비스 대금 환불시 이용자가 직접 제공 - 서비스 실행 시 자동수집 - 서면, 팩스, 고객센터 상담(전화 또는 이메일), 이벤트 응모, 제휴사로부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통해 수집 나. 회사는 적법하고 공정한 방법으로 서비스 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자 개인식별이 가능한 정보를 수집하기 전에 개인정보 수집∙이용 동의에 대한 내용을 제공하고, 동의를 받습니다.

제3조 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간

1. 회사가 이용자의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 이용자의 회원가입일부터 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)시까지입니다. 회사는 이용자가 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다 2. 또한, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 보관하며, 분리 보관된 개인정보는 5년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 3. 관련 법률에서 일정 기간동안 개인 정보의 보관을 규정하고 있는 경우는 아래와 같습니다. 회사는 관련 법률에서 정한 기간동안 개인정보를 보관하며, 보관 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않습니다. [전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률] 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관 [통신비밀보호법] 접속기록 : 3개월 보관

제4조 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 이용자의 서비스 탈퇴, 서비스 종료 혹은 보관 기간 도래 등과 같은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보에 대해서는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 인쇄물 등 파쇄가 가능한 형태인 경우 분쇄기 등을 이용하여 재조합이 불가능하도록 물리적으로 파쇄하거나 소각 등을 하며, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법(예:로우레벨포멧, 와이핑 등)을 사용하여 파기합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 본 방침 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우와 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우 2. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

제6조 개인정보의 처리위탁

1. 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 2. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 7조 이용자와 법정대리인의 권리의무 및 행사방법

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다. 4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. 6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8조 개인정보 자동수집

장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항 1. 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 2. 쿠키는 이용자들이 방문한 회사의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다. 2. 쿠키의 사용 목적 : 회사는 쿠키를 이용자의 접속 빈도나 방문 시간, 서비스이용 패턴을 분석하여 개인 맞춤 서비스를 제공하고 서비스 만족도를 높이기 위한 목적으로 사용합니다. 또한 각종 이벤트 참여 및 타겟 마케팅 등의 목적으로 쿠키 및 세션 정보를 사용합니다. 3. 쿠키의 설치/운영 및 거부- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 가. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우) 나. [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다. 다. [개인정보 탭]을 클릭합니다. 라. [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

제 9조 개인정보의 안정성 확보조치 회사는 개인정보보호법

제29조에 따라 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다. 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 2. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. 3. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

제 10조 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명 :정한겸 직책/직급 : 대표 연락처 :010-8592-4028, ceo.jhg@humanb.kr, 0303-3443-9941 2. 기타 개인정보침해에 관한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다. ▶ 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) ▶ 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr / 국번없이 1301) ▶ 경찰청 사이버안전국(www.cyber.go.kr / 국번없이 182) ▶ 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/ 1833-6972)

제 11조 (YouTube 서비스 사용에 따른 개인정보처리)

회사는 YouTube API를 이용하여 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 이용자가 회사의 서비스를 이용하기 위해 본 ‘개인정보처리방침’에 동의한다면 아래의 YouTube의 서비스 약관과 Google 개인정보취급방침에 동의하는 것입니다. 1. YouTube 서비스약관 : https://www.youtube.com/t/terms 2. Google 개인정보처리방침 : https://policies.google.com/privacy

제 12조 개인정보처리방침의 적용 제외

이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의'개인정보처리방침'이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

제 13조 개인정보처리방침의 개정 및 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 현 개인정보처리방침이 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 인터넷 홈페이지, 애플리케이션의 ‘공지사항’ 및 이용자의 이메일을 통해 고지할 것입니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

[부칙] (시행일) 이 약관은 2021년 01월 01일부터 적용됩니다.